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FAQs

Preguntas frecuentes

Preguntas generales

Si, Voyêtre se preocupa por el medio ambiente, y es por ello que nuestros productos contienen hasta un 91% de ingredientes derivados de la naturaleza, cuentan con fórmulas biodegradables y están libres de fosfatos directamente añadidos. También son productos veganos y no testados en animales.

No, en Voyêtre estamos en contra de testar en animales, y es por ello que no testamos nuestros productos ni nuestros ingredientes en animales.

Si, todos nuestros productos son aptos para veganos y no contienen ingredientes de origen animal.

Si, lleva tu botella Voyêtre a reciclar a tu contenedor más cercano.

Preguntas sobre el Cuidado de la Ropa

Los Detergentes concentrados contienen menos agua en su formulación comparados con detergentes estándares de mercado, lo que hace que podamos ofrecer la misma eficacia y resultados en nuestra colada mientras que utilizamos menos agua, para proteger al planeta, y a su vez el envase ocupa menos espacio, haciendo así que utilicemos menos cantidad de plástico y necesitemos menos espacio de almacenaje en el hogar. Tu solamente tendrás que asegurarte de que dosificas en la lavadora la cantidad indicada en la etiqueta de nuestros productos para conseguir los mejores resultados, no hace falta que añadas ni una gota más.

Mide la cantidad indicada en la tabla de dosificación de la etiqueta del producto. Puedes utilizar un tapón dosificador que tengas en casa o una taza de café. Vuelva la cantidad en el cajetín del detergente de la lavadora. Si deseas pretratar las manchas revisa primero la solidez del color haciendo una prueba en una zona poco visible. Aplica el producto directamente sobre la mancha, deja actuar unos minutos y luego lávalo inmediatamente. Acuérdate de siempre revisar las instrucciones de lavado de cada prenda antes de realizar el lavado.

En Voyêtre hemos desarrollado productos para la colada que consiguen resultados óptimos incluso a bajas temperaturas. Es por ello que te recomendamos que utilices siempre agua fría de entre 20 y 30 grados, puesto que no es necesario poner la lavadora a mayor temperatura para lavar las prendas y así conseguirás reducir el gasto en electricidad, lo cual es mucho mejor para el medio ambiente, y mantener los colores y los blancos brillantes.

Nuestros detergentes están especialmente formulados para eliminar todas las manchas de tu día a día, como pueden ser las manchas de maquillaje, el café, el vino, la grasa, la comida, la sangre, césped, barro, etc.

Si, nuestros productos han sido desarrollados para ser aptos en prendas blancas y ropa de color. Disfruta de una blancura máxima y de colores brillantes y vibrantes con nuestra gama de productos para el cuidado de la ropa, mientras eliminas las manchas más difíciles y cuidas del planeta.

Si se trata de una mancha que aun está húmeda, te recomendamos echar agua fría para evitar que la mancha penetre en el tejido. Cuando la mancha está seca, aplica detergente Voyêtre en la mancha y deja actuar unos 3 o 5 minutos. En ambos casos lavar inmediatamente la prenda para eliminar la mancha.

Los suavizantes Voyêtre aportan a los tejidos una sensación de comfort y suavidad, a la vez que reducen la electricidad estática y reducen las arrugas, haciendo así más fácil y rápido el planchado de las prendas. Nuestros suavizantes cuentan con agentes suavizantes de origen vegetal, y no de origen animal como otros suavizantes del mercado, por lo que puedes disfrutar de todos sus beneficios mientras cuidas del planeta y de los seres vivos. Añade el suavizante en el cajetín de tu lavadora para proporcionar a tus prendas una sensación inigualable de suavidad, frescura y perfume duradero.

Recomendamos almacenar los productos en un lugar fresco y seco, alejado de la luz directa del sol.

Si, nuestros productos han sido desarrollados para que puedas lavar tanto tus prendas diarias como aquellas más delicadas como la lana y el cashmere, incluso prendas del hogar como cortinas, fundas de cojines, mantas de sofá, etc. Revisa las instrucciones de lavado de la prenda antes de lavarla y asegúrate de que las sigues para un correcto mantenimiento de la prenda.

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